De visie van MetaPlanning is dat de leidinggevende eindverantwoordelijk is voor het verzuim en de regie heeft in het verzuimproces. Het uitgangspunt is dat een ziekmelding een keuze van de medewerker is.

Verzuim is gedrag, en dit is beïnvloedbaar. De rol van de leidinggevende bij het managen van het verzuim dient voorop te staan. De bedrijfsarts en andere deskundigen van MetaPlanning zijn daarbij adviseur. De bedrijfsarts adviseert met name over de inzetbaarheid van de verzuimende medewerker en over de re-integratiemogelijkheden.

De leidinggevende heeft contact met de verzuimende medewerker en bepaalt op welk moment er een spreekuur met de bedrijfsarts plaatsvindt. Een gerichte vraagstelling aan de bedrijfsarts hoort hieraan vooraf te gaan. In verband met de Wet Verbetering Poortwachter vindt er over het algemeen uiterlijk in week 5 van het verzuim een beoordeling door de bedrijfsarts plaats en wordt er een zogenaamde Probleemanalyse opgesteld inclusief de Functionele Mogelijkheden Lijst (FML).

Ook bij het kortdurend verzuim heeft de leidinggevende het voortouw. De leidinggevende heeft contact met de medewerker, maakt werkhervattingafspraken, indiceert en realiseert zo nodig passend werk etc. Bij twijfel of onduidelijkheid kan advies worden gevraagd aan de bedrijfsarts.

Verantwoordelijkheden bij verzuim

Bij het verzuimproces zijn drie belangrijke actoren betrokken:

• De verzuimende medewerker

• de (direct) leidinggevende

• MetaPlanning in de persoon van de bedrijfsarts

De medewerker is verantwoordelijk voor zijn ziekmelding en dient hierover verantwoording af te leggen aan zijn leidinggevende en aan MetaPlanning. Alleen dan kan de bedrijfsarts tot een afgewogen oordeel over de arbeidsgeschiktheid komen. De medewerker heeft tevens de verantwoordelijkheid om alles te doen om zijn herstel te bevorderen.

De leidinggevende heeft de regie en de verantwoordelijkheid over de verzuimbegeleiding. De leidinggevende heeft regelmatig contact met de medewerker en bepaalt wanneer MetaPlanning in actie komt en welke activiteiten uitgevoerd moet worden. 

MetaPlanning is verantwoordelijk voor de kwaliteit en tijdigheid van haar dienstverlening en voor de kwaliteit en tijdigheid van adviezen van de betrokken functionarissen. Ook is zij verantwoordelijk voor de bewaking van de termijnen van haar eigen dienstverlening conform de afspraken in het contract.